為進一步落實省、市衛(wèi)健委《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6S管理試點的通知》文件精神，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提升群眾滿意度，塑造全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象。9月21日，高新區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)6S質(zhì)量管理培訓(xùn)會議在臨沂高新醫(yī)院召開。高新區(qū)馬廠湖衛(wèi)生院、羅西衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機構(gòu)工作人員參加會議。

培訓(xùn)會由臨沂高新醫(yī)院副院長段曉靜以《醫(yī)院6S管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》為題目進行授課，分別從為什么要開展6S活動、6S管理的概念、推行6S管理的原則、開展6S管理活動的推行步驟、6S工作創(chuàng)新亮點展示、6S管理可視化手冊內(nèi)容 、重點區(qū)/域部位考核標準等方面進行詳細講解，并向大家展示了我院各科室6S管理工作的創(chuàng)新成果。

段院長強調(diào)6S質(zhì)量管理是醫(yī)院持續(xù)深入推進精細化管理和全面提升綜合服務(wù)能力的重要舉措，通過6S管理使醫(yī)療環(huán)境整潔有序、就診流程科學(xué)合理、醫(yī)療服務(wù)便捷高效、醫(yī)療行為嚴謹規(guī)范、員工素質(zhì)不斷提升、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全更加可靠，切實改善患者的就診體驗，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和品牌形象，也是促進醫(yī)院各項工作精細化、標準化、規(guī)范化的有效手段。