精神疾病是一種以個體認知、情感或意志行為障礙為特征的疾病，一般難以治愈，而且容易高發(fā)，目前我國已將精神殘疾和精神康復(fù)納入殘疾事業(yè)的管理范疇。這也充分說明精神疾病患者需要得到全社會的關(guān)愛和支持。然而，由于對精神病的誤解和偏見，很多人對精神病患者存在歧視和排斥的態(tài)度。因此，我們有責任去關(guān)心和關(guān)愛這些弱勢群體，幫助他們重建自信和社會融入感。

在我院精神科就有這樣一位特殊的女性患者，51歲的她飽受精神分裂癥的折磨，疾病無情地剝奪了她正常生活的能力，使她每日流浪在街邊，只能依靠撿拾垃圾勉強果腹，生命安全時刻受到威脅，令人揪心。

幸運的是，精神科醫(yī)務(wù)人員在入戶探訪居家服藥患者時遇到了她，于是通過多方打聽，終于聯(lián)系到了患者家屬，對她進行入戶巡診。原來，因為病情的反復(fù)無常，患者常常離家出走，家屬疲于尋找，心力交瘁，面對她的病情也深感束手無策，不知如何是好。面對家屬的無奈與困惑，醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地地與家屬深入交流，詳細地講解當前政府針對精神疾病患者的一系列幫扶政策，并給予他們情感上的支持與安慰，讓患者與家屬都感受到來自社會的關(guān)懷與溫暖。

一直以來，臨沂高新醫(yī)院精神科始終秉持著“以人為本，關(guān)愛患者”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷融入到每一個工作環(huán)節(jié)中。無論是對患者病情的細致追蹤，還是對患者家屬的耐心引導(dǎo)與支持，都彰顯了科室在精神疾病救治領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和人文精神。

在日常護理中，科室還開展豐富多樣的服務(wù)舉措，例如護士會耐心地為患者洗澡、剪指甲、理發(fā)，幫助患者保持個人衛(wèi)生。此外，科室還注重患者的精神文化生活，經(jīng)常組織他們通過練書法、做游戲、做運動等形式來疏解情緒，促進心理健康。

精神疾病患者是社會中的弱勢群體，全社會都應(yīng)該關(guān)注他們，醫(yī)務(wù)人員更應(yīng)該以愛為燈，以專業(yè)為路，努力為他們驅(qū)散陰霾，營造一個安全、包容的環(huán)境，讓每一位患者都能在關(guān)愛中，重拾健康與尊嚴，享受健康生活。

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